이용안내
Carshu 이용 방법을 한눈에 알려드립니다
주문/결제
주문 방법
- 원하는 타이어를 검색 또는 카테고리에서 선택합니다.
- 상품 상세페이지에서 수량을 선택하고 장바구니에 담거나 바로 구매합니다.
- 배송지 정보 입력 후 결제 방법을 선택합니다.
- 현재 주문은 무통장입금으로 접수합니다. 이용 가능한 결제수단은 주문·결제 화면에서 확인해 주세요.
결제 방법
| 무통장입금 | 주문 접수 후 안내받은 계좌로 입금해 주세요. 관리자가 입금을 확인한 뒤 상품을 준비합니다. |
|---|---|
| 그 외 결제수단 | 가상계좌·카드·간편결제는 현재 준비 중입니다. 주문·결제 화면에서 선택 가능한 수단을 이용해 주세요. |
배송안내
배송 기간
입금 확인 후 상품과 배송지에 따라 출고 일정이 달라질 수 있습니다. 주문·배송 현황은 주문내역에서 확인하고, 자세한 일정은 고객센터에 문의해 주세요.
배송비
| 배송비 | 상품 및 주문 조건에 따라 적용됩니다. 주문·결제 화면에 표시되는 최종 배송비를 확인해 주세요. |
|---|---|
| 배송지 확인 | 배송 가능 여부나 추가 안내가 필요한 지역은 고객센터에 문의해 주세요. |
| 매장 장착 | 장착 가능 여부와 작업 비용은 상품 상세 또는 매장에 확인해 주세요. |
교환/반품
교환/반품 기간
상품 수령 후 7일 이내 교환/반품 가능합니다.
교환/반품 불가 사유
- 타이어 장착 후 (사용 흔적이 있는 경우)
- 고객 부주의로 인한 상품 훼손
- DOT 번호가 지워진 경우
- 특별 주문 제작 상품
타이어 정보
타이어 규격 읽는 법
225/45R18
| 225 | 타이어 폭 (mm) — 타이어 접지면의 너비 |
|---|---|
| 45 | 편평비 (%) — 타이어 높이 / 폭 비율 (낮을수록 스포티) |
| R | 타이어 구조 (Radial — 방사형 구조) |
| 18 | 림 직경 (inch) — 휠 사이즈 |
DOT 번호란?
DOT 번호는 타이어 제조 주차와 연도를 나타냅니다. 예: 2625 → 2025년 26주차 생산
회원 혜택
일반 회원
- 기본 가격으로 결제
- 리뷰 작성 시 포인트 적립
- 쿠폰 발급 및 사용
- 찜 목록 관리
사업자 회원
- 사업자 우대가 적용 (추가 할인)
- DOT 옵션별 가격 선택 가능
- 사업자 전용 주문 관리
- 대량 구매 문의 가능
※ 사업자 회원가입 후 관리자 승인이 필요합니다.
자주 묻는 질문
타이어 규격은 어떻게 확인하나요?
운전석 도어 프레임 또는 차량 사용설명서에 타이어 규격이 표기되어 있습니다. 기존 타이어 측면에 적힌 숫자를 확인하셔도 됩니다.
DOT 옵션은 무엇인가요?
DOT 번호는 타이어의 생산 주차를 의미합니다. 사업자 회원은 특정 DOT의 재고를 선택하여 주문할 수 있으며, 일반 회원은 기본 상품가로 결제됩니다.
사업자 회원 가입은 어떻게 하나요?
로그인 페이지에서 '사업자 회원가입' 탭을 선택하고 사업자등록번호, 상호명, 대표자명, 주소를 입력하시면 됩니다. 가입 후 관리자 승인이 완료되면 사업자 서비스를 이용하실 수 있습니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
입금 확인 후 상품과 배송지에 따라 출고 일정이 달라질 수 있습니다. 주문내역에서 배송 현황을 확인하거나 고객센터에 문의해 주세요.
설치 서비스도 제공하나요?
상품 상세에서 매장 장착 또는 예약 가능 여부를 확인해 주세요. 작업 가능 일정과 비용은 매장에 문의하실 수 있습니다.
